TOUR OPERATEURS
face au géant français du tourisme
Publié le 19/09/2011 à 00:58 par tourismetunisien-revolution
20110 Commentaires La filière touristique tunisienne n’a pas accueilli la nouvelle avec beaucoup d’enthousiasme. Le 22 juillet, le premier voyagiste européen TUI Travel a annoncé la fusion de l'ensemble de ses filiales françaises, à savoir les voyagistes Nouvelles Frontières et Marmara, outre Tourinter, un spécialiste des voyages à la carte dans les îles, et Aventuria, un opérateur haut de gamme positionné sur les voyages d’aventures. Avec ce rapprochement, programmé pour fin 2011 ou début 2012, TUI Travel deviendra incontestablement le voyagiste N°1 au départ de l’Hexagone, et bien évidemment sur la Tunisie. Marmara est d’ailleurs jusqu’à ce jour le premier pourvoyeur de touristes français sur la destination avec précisément 360.733 clients réalisés en 2010, en hausse de 4,7% par rapport à l'année précédente. Marmara (23,6 millions d'euros de bénéfice net en 2009-2010) exploite à ce titre tous les hôtels du complexe Dar Jerba (Dahlia, Narjes, Yasmine, Zahra et l’appart-hôtel El Manara) ainsi que le Hammamet Beach et le Tropicana Monastir sous l’enseigne Club Marmara. Son agence réceptive à Djerba est STT (détenue à 51% par le groupe Aziz Miled). Au niveau du transport aérien, la compagnie Nouvelair est également le transporteur exclusif de Marmara sur la Tunisie. Pour ce qui concerne Nouvelles Frontières (65.945 clients sur la Tunisie en 2010, soit sa meilleure réalisation depuis 2005, son année de référence sur la destination), sa marque hôtelière (Paladien, devenue NF Club en décembre 2010) est également présente, notamment sur le Palm Beach à Djerba ou encore sur le Hammamet Club avec d’importantes capacités en lits. Son agence réceptive est Hannibal Tour (groupe Adel Boussarsar). Au niveau de l’aérien, le T.O transporte sa clientèle avec plusieurs compagnies aériennes dont notamment Tunisair et la sienne, Corsairfly. L’objectif affiché de cette fusion est de sauver Nouvelles Frontières qui rencontre de très grosses difficultés financières depuis quelques années (300 millions d'euros de déficit en dix ans). Mais en filigrane, elle permettra sans aucun doute de réaliser des économies d’échelle, de créer des synergies communes et de consolider leur position. Pour nombre d’observateurs du secteur, la création de ce nouvel ensemble (qui pèse déjà 1,8 milliard d’euros de chiffre d’affaires) va sans aucun doute octroyer au groupe un pouvoir de négociation encore plus fort à même de défavoriser les hôteliers, les agences de voyages réceptives et les compagnies aériennes tunisiennes qui risquent d’être acculées à vendre à des prix encore plus bas, sachant déjà qu’en termes de branding, Marmara et Nouvelles Frontières ont toujours été situées au bas de l’échelle. Reste maintenant à savoir ce qui va réellement changer sur le plan partenariats en Tunisie suite à cette fusion et à la remise à plat de toute la stratégie : TUI Travel (qui entend conserver les deux marques NF et Marmara) gardera-t-il ses deux réceptifs ou va-t-il les mettre en concurrence et opter pour le moins disant ? Au niveau de l’aérien, le pavillon tunisien résistera-t-il au forcing tarifaire qui va sans aucun doute être mis en place ? Quel impact y aura-t-il sur les hôtels partenaires suite à ce rapprochement ? Autant de questions que le tourisme tunisien tout entier est en droit de se poser, sachant que le risque d’un manque à gagner supplémentaire se profile pour les caisses de l’Etat tunisien face à cette concentration qui continue chez les principaux pourvoyeurs de touristes sur la destination.
le T O italien going dans la tourmente
Publié le 03/07/2011 à 01:10 par tourismetunisien-revolution
L'ITALIEN "GOING" DANS LA TOURMENTE TOURISTIQUE TUNISIENNE
11.06.2011
L’opérateur touristique italien Going subit de plein fouet les retombées de la crise tunisienne. Les deux hôtels qu’il loue, l’Iliade à Djerba et le Kélibia Beach, sont actuellement fermés. A Djerba, l’établissement va de toute évidence rester portes closes cette année pour des raisons commerciales au vu de la situation du marché italien et l’absence totale de réservations. Avec la société propriétaire de l’établissement, Going tente à l'heure actuelle de renégocier le loyer de l’hôtel se fondant sur la « force majeure », mentionnée dans l’un des articles du contrat liant les deux parties. A Kélibia, outre les difficultés commerciales, s’ajoutent des problèmes d’ordre sociaux. En début de semaine, l’entrée principale de l’hôtel a été bloquée pendant deux jours avant qu’elle ne soit finalement forcée et l’établissement envahi par un groupe de personnes parmi lesquelles d’anciens employés ayant travaillé en tant que saisonniers l’été dernier et qui exigent aujourd’hui d’être réintégrés. Il a fallu l’intervention de l’armée nationale pour réussir à les déloger. La situation demeure malgré tout très tendue car une quinzaine d’employés menace encore d’organiser un sit-in à l’entrée de l’hôtel si ses revendications ne sont pas prises en considération. Celles-ci portent aussi sur la titularisation des salariés contractuels. Or, sur le plan règlementaire, il semblerait que ces employés aient moins de 48 mois d’ancienneté. L’inspection du travail de Kélibia tente aujourd’hui de jouer les médiateurs pour que l’hôtel titularise ceux qui auraient déjà 40 mois d’ancienneté. Contactée par DestinationTunisie, la direction de Going a tenu à souligner que 120 personnes sont maintenues à leurs postes au sein des deux hôtels malgré la conjoncture. Face à la situation qui prévaut, Mondher Koubaâ, directeur résident de Going, estime « qu’il y a actuellement une perte de sens qui pourrait engendrer la destruction totale du secteur et que l’opinion publique doit être informée de la gravité de la situation qui est sans espoir ». La direction de Going évoque également des menaces en tous genres destinées à nuire à sa réputation et déplore le manque de soutien de l’administration régionale dans l’affaire. L’opérateur italien ne veut cependant pas jeter l’éponge mais prévient que sa patience a des limites. La société, qui appartient au groupe Bluholding-Bluvacanze, contrôlant un réseau de 1100 agences de voyages en Italie, n’exclut pas de « déménager et d’aller chercher d’autres marchés à l’étranger ». En attendant, le Kélibia Beach reste fermé par crainte des menaces de sit-in.
iberostar mise sur la tunisie
Publié le 22/06/2011 à 00:11 par tourismetunisien-revolution
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perte d'un grand tour opérateur
Publié le 12/06/2011 à 01:03 par tourismetunisien-revolution
SPRINTOURS: LA TUNISIE PERD L'UN DE SES GRANDS TOUR-OPERATEURS01.06.2011
C’est une page qui se tourne dans le tour-operating en Italie. Sprintours, voyagiste d’origine tunisienne basé à Rome et dirigé par Jalel Hebara (photo), a annoncé hier que son entreprise avait été placée en liquidation. Dans un courrier transmis à ses partenaires agents de voyages, Hebara a parlé d’une «page triste et amère». La cessation d’activité de Sprintours est due, selon son premier responsable, à la situation qui a touché l’Afrique du Nord et notamment la Tunisie et l’Egypte qui représentaient 65% de son chiffre d’affaires. En Italie, cette liquidation a secoué le milieu du voyage, d'autant qu'il ne s'agit pas d'une première ces deux dernières années sur le marché. La profession reconnaît tout de même le courage de Hebara d’avoir annoncé ouvertement sa liquidation alors que par le passé, d’autres opérateurs dans la même situation avaient disparu sans laisser de trace. Sprintours existait depuis 25 ans et s’était forgé la réputation d’un voyagiste solide, spécialiste notamment de la Tunisie sur laquelle il s’était investi pleinement avec son concept SprinClub. A noter qu’à Djerba, l’hôtel éponyme (4 étoiles, 532 lits), propriété de Hebara, n’est pas concerné par cette liquidation. L’établissement est toutefois fermé actuellement faute d’avoir reçu les traditionnels clients de sa maison-mère mais devrait à l’avenir ne plus se limiter au marché italien et s’ouvrir aux autres nationalités. Pour l’heure, Hebara se veut rassurant auprès de ses partenaires italiens et confirme le remboursement des clients ayant déjà acheté des séjours Sprintours. « Je crois que c’est important d’avoir toujours garanti le règlement des services offerts aux clients en voyage et en ligne avec l'esprit professionnel qui m'a toujours distingué personnellement ainsi que mon entreprise depuis 25 ans et dans l’esprit de notre appartenance à l’association Astoi » a-t-il précisé dans le courrier, faisant allusion à l'association italienne des tour-opérateurs dont il avait été vice-président à un certain moment.
megatour suisse à hammamet
Publié le 02/06/2011 à 23:58 par tourismetunisien-revolution
Mégatour suisse à Hammamet
On mise sur l’arrière-saison
Le tourisme tunisien s’organise et s’adapte à l’évolution du marché. Malgré une conjoncture difficile, les professionnels du secteur se serrent les coudes pour conserver et améliorer davantage l’image authentique de la Tunisie. Les TO cherchent par tous les moyens à booster la destination.
Il est vrai que le début de cette saison a confirmé le repli de la clientèle suisse sur la Tunisie. Même si les estimations de reprise pour l’été sont optimistes, il n’en reste pas moins que le contexte actuel a des conséquences importantes sur le comportement de ces touristes qui espèrent retourner en Tunisie. C’est donc toute une filière touristique qu’il va falloir remettre en marche à partir notamment de l’organisation des éductours et l’invitation des TO et des médias pour que les Suisses envahissent à nouveau le site. L’ONTT Zurich vient d’organiser un mégatour à l’intention de 50 agents de voyages qui ont pu découvrir les différentes facettes du produit touristique tunisien à Tunis, Sousse et Hammamet. Mohamed Ali Khadhraoui est un professionnel tunisien installé à Genève. Directeur des ventes et du marketing d’Air Marin,un tour-opérateur suisse spécialisé sur la Tunisie, ce voyagiste tunisien qui part du principe que le soutien sans faille au peuple tunisien ne devait pas s’arrêter en cours de chemin nous a signalé que cette opération vise à relancer la Tunisie « Nous devrons comprendre à nos amis suisses qu’un amalgame est en train de se faire avec la Libye et l’Egypte. Tout au long de ce séjour, nos invités ont pu se mêler à la population et constater la fierté de leur mouvement et de leur libération. Malgré le ralenti de la situation, ils ont pu sentir ce vent nouveau qui souffle sur le pays. La sécurité, l’infrastructure et la volonté d’aller de l’avant, d’accueillir les hôtes étaient là. Ils sont tous rentrés enchantés et convaincus de la nécessité de vendre la Tunisie. Le marché bouge doucement. Nous attendons la période juin-juillet pour booster la destination. Nous tablons aussi sur octobre»
La Tunisie : invité d’honneur au salon de Genève
Sachant pertinemment qu’il n’y a pas « meilleur ambassadeur» que l’Office national du tourisme tunisien, Jamel Jerbi représentant de l’ONTT à Zurich a principalement lancé cette invitation à 100 agents de voyages. En retour il a reçu environ 50 confirmations et aussi de nombreux messages de soutien à sa démarche. « Malheureusement après le couvre feu nous dit-il , nous avons enregistré de nombreuses annulations. Décidés à persévérer dans notre action, nous avons maintenu ce mégatour du 28 au 30 mai. « Nous avons donc fait le déplacement en Tunisie dit-il en compagnie d’une cinquantaine de professionnels des voyages entre directeurs et agents. Le week-end fut une réussite, tant pour l’organisation que le message que nous voulions faire passer, à savoir que la Tunisie est de nouveau stable et que les professionnels et les hôteliers sont prêts à recevoir les clients et que les arrivées de ceux-ci pourraient être imminentes Le marché suisse évolue lentement. Il y a des TO qui ont enregistré une baisse de 60%, d’autres ont vu leurs flux chuter de 40%. Le plus important c’est que juillet s’annonce bon alors la visibilité n’est pas nette pour le mois d’août. On a gardé la même programmation aérienne pour l’été. Les TO ont choisi des blocs sièges avec Tunisair et d’autres compagnies charters suisses. La programmation y est. Les brochures sont sorties. Il y des offres spéciales et une grande opération qui est en train de se réaliser depuis le 15 mai. Ceci sans oublier les voyages de presse et les éductours du 10 au 13 juin avec le concours des TO. Notre objectif est de redonner confiance aux consommateurs suisses. Nous nous attendons à une reprise des flux notamment en été et durant l’arrière saison. D’ailleurs nous avons sponsorisé plusieurs tournois de golf avec le concours de deux parcours d’Hammamet. Ceci sans oublier l’opération de Montreux qui réunira le 4 juin 200 golfeurs seniors pour relancer le produit golfique en Tunisie. Nous prendrons part à l’assemblée générale de la Fédération des journalistes suisses en France qui a décidé de tenir son AG à Douz en 2012. La Tunisie sera aussi l’invitée d’honneur du salon de Genève du 11 au 22 novembre prochain visité par 150 mille visiteurs. »
Kamel BOUAOUINA
travel to do- mariage to do
Publié le 20/05/2011 à 23:43 par tourismetunisien-revolution
Tunisie. Révolution oblige, Traveltodo démocratise les vacances
En ces temps de crise, l’agence de voyage Traveltodo n’a pas le choix. Sauf de s’accommoder à la nouvelle donne, garder le moral et partir sur de nouvelles bases. Avec des prix doux et le Tunisien sera royalement servi!
Vendredi, 20 Mai 2011 08:00
En ces temps de crise, l’agence de voyage Traveltodo n’a pas le choix. Sauf de s’accommoder à la nouvelle donne, garder le moral et partir sur de nouvelles bases. Avec des prix doux et le Tunisien sera royalement servi!
Lors d’un déjeuner-débat avec les médias, jeudi, à l’hôtel Sheraton de Tunis, Tarek Lassadi, directeur général, s’est montré optimiste. «Parmi les rares opérateurs du secteur, nous avons veillé à ce que tout aille pour le meilleur et… le meilleur. Nous recrutons toujours de nouveaux talents et l’essentiel est dans l’offre, dans la qualité du service et le Tunisien passera le premier», a-t-il dit lancé sur une note volontairement optimiste.
Etre au rendez-vous de l’histoire Même si le tourisme tunisien affiche mauvaise mine, le patron de Traveltodo garde le moral et croit en sa bonne étoile. Selon lui, il ne faut surtout pas succomber au désir de ceux qui veulent avorter la révolution de la dignité et entraver le secteur qui fait la réputation du pays. Il faut seulement s’armer de bonne volonté, composer avec la situation et aller de l’avant.
Fier des 120.000 de ses clients qui ont, en 2010, profité des services de sa boîte, M. Lassadi semble confiant en l’avenir de son agence et celui de son pays. «Après le 14 janvier, nous voulons (et nous pouvons) désormais aller plus loin, en répondant à tous les souhaits, à tous les vœux et à tous les besoins de nos clients», a-t-il expliqué tout en accentuant le trait sur la démocratisation des vacances au bénéfice des familles tunisiennes.
Selon le directeur général, Traveltodo vient de lancer un circuit thématique baptisé ‘‘Le Triangle de la Révolution’’ qui conduira les amoureux de l’aventure à la découverte de Sidi Bouzid, Kasserine et Thala. Il y a donc de l’espoir pour ériger des gîtes ruraux, des commerces et créer surtout des emplois dans ces contrées reculées et longtemps défavorisées.
Fier des 120.000 de ses clients qui ont, en 2010, profité des services de sa boîte, M. Lassadi semble confiant en l’avenir de son agence et celui de son pays. «Après le 14 janvier, nous voulons (et nous pouvons) désormais aller plus loin, en répondant à tous les souhaits, à tous les vœux et à tous les besoins de nos clients», a-t-il expliqué tout en accentuant le trait sur la démocratisation des vacances au bénéfice des familles tunisiennes.
Selon le directeur général, Traveltodo vient de lancer un circuit thématique baptisé ‘‘Le Triangle de la Révolution’’ qui conduira les amoureux de l’aventure à la découverte de Sidi Bouzid, Kasserine et Thala. Il y a donc de l’espoir pour ériger des gîtes ruraux, des commerces et créer surtout des emplois dans ces contrées reculées et longtemps défavorisées.
Orange entre en ligne avec ‘‘Mariage clé en main’’
Par la même occasion, M. Lassadi a annoncé que Traveltodo vient de faire alliance avec l’opérateur Orange. «Maintenant, Orange appartient à l’Etat. Autrement dit, l’argent gagné profitera aux contribuables», a-t-il rappelé. Selon le conférencier, il y aura un concours et des gagnants. Pas bête pour un bon coup de marketing. Et d’expliquer: «Les joueurs et joueuses pourront gagner les millions. Comme l’an dernier, le ‘‘Mariagetodo’’ a permis à l’heureux gagnant d’accéder à la roue de la fortune. Comment? Réponse du voyagiste devenu «marieur» occasionnel: «Il s’agit d’une formule toute faite avec Orange et autres sponsors pour gagner la maison de vos rêves et d’autres cadeaux précieux pour un ‘‘mariage clé en main’’. Un mariage pourrait coûter dans les 60.000 dinars. Avec un S+2 offert par l’agence immobilière Ben Mahmoud, avec une cérémonie de mariage, avec tous les équipements de la maison, avec la parure en or, l’esthéticienne, les fleurs, les gâteaux».
Célibataires, dépêchez-vous donc pour trouver au plus vite votre douce moitié! On ne sait jamais, la chance pourrait être à vos côtés et bon voyage !
Où réside l’intérêt de Traveltodo? Il s’agit certes d’une opération de marketing et d’une pierre deux coups, tout le monde sort gagnant de l’affaire. Pour jouer le jeu, à vos SMS s’il vous plaît! On vous laisse imaginez les nouveaux abonnés chez Orange! Sans compter le nombre des Sms, car la sélection se fera selon les texto reçus, avant le tirage au sort. Mais avant tout cela, il faut avoir aussi une adresse email pour recevoir les courriels et faire le suivi de l’opération dans la transparence. Et jamais deux sans trois! Orange vient d’annoncer à ses abonnés des offres alléchantes pour être mieux connectés sur Internet et c’est l’occasion pour l’opérateur d’attirer de nouveaux clients.
Dépêchez vous, le concours a déjà commencé depuis le 6 mai. Tout sera procédé par étape jusqu’à la sélection des premiers candidats qui vont continuer lors d’une soirée Vip à répondre aux questions, appuyés par des Sms de soutien de la famille, des proches et des amis grâce à un chiffre référence qui sera mis à leur disposition.
Lors de cette soirée de la finale, un huissier assermenté sera présent pour le tirage au sort et annoncera le nom du grand gagnant (et d’une dizaine de petits gagnants). Ce soir-là, tout le monde doit prévoir un sac à dos, une brosse à dent, pour un voyage de «noces», on ne sait jamais!
Par la même occasion, M. Lassadi a annoncé que Traveltodo vient de faire alliance avec l’opérateur Orange. «Maintenant, Orange appartient à l’Etat. Autrement dit, l’argent gagné profitera aux contribuables», a-t-il rappelé. Selon le conférencier, il y aura un concours et des gagnants. Pas bête pour un bon coup de marketing. Et d’expliquer: «Les joueurs et joueuses pourront gagner les millions. Comme l’an dernier, le ‘‘Mariagetodo’’ a permis à l’heureux gagnant d’accéder à la roue de la fortune. Comment? Réponse du voyagiste devenu «marieur» occasionnel: «Il s’agit d’une formule toute faite avec Orange et autres sponsors pour gagner la maison de vos rêves et d’autres cadeaux précieux pour un ‘‘mariage clé en main’’. Un mariage pourrait coûter dans les 60.000 dinars. Avec un S+2 offert par l’agence immobilière Ben Mahmoud, avec une cérémonie de mariage, avec tous les équipements de la maison, avec la parure en or, l’esthéticienne, les fleurs, les gâteaux». Célibataires, dépêchez-vous donc pour trouver au plus vite votre douce moitié! On ne sait jamais, la chance pourrait être à vos côtés et bon voyage !
Où réside l’intérêt de Traveltodo? Il s’agit certes d’une opération de marketing et d’une pierre deux coups, tout le monde sort gagnant de l’affaire. Pour jouer le jeu, à vos SMS s’il vous plaît! On vous laisse imaginez les nouveaux abonnés chez Orange! Sans compter le nombre des Sms, car la sélection se fera selon les texto reçus, avant le tirage au sort. Mais avant tout cela, il faut avoir aussi une adresse email pour recevoir les courriels et faire le suivi de l’opération dans la transparence. Et jamais deux sans trois! Orange vient d’annoncer à ses abonnés des offres alléchantes pour être mieux connectés sur Internet et c’est l’occasion pour l’opérateur d’attirer de nouveaux clients.
Dépêchez vous, le concours a déjà commencé depuis le 6 mai. Tout sera procédé par étape jusqu’à la sélection des premiers candidats qui vont continuer lors d’une soirée Vip à répondre aux questions, appuyés par des Sms de soutien de la famille, des proches et des amis grâce à un chiffre référence qui sera mis à leur disposition.
Lors de cette soirée de la finale, un huissier assermenté sera présent pour le tirage au sort et annoncera le nom du grand gagnant (et d’une dizaine de petits gagnants). Ce soir-là, tout le monde doit prévoir un sac à dos, une brosse à dent, pour un voyage de «noces», on ne sait jamais!
voyagistes français à monastir
Publié le 15/05/2011 à 00:07 par tourismetunisien-revolution
Des voyagistes français arrivent à Monastir
Note des utilisateurs:
/ 1
MauvaisTrès bien
Samedi, 14 Mai 2011 20:58
/ 1 MauvaisTrès bien
D'autres délégations de 89 représentants d'agences françaises de voyages sont attendues, le même jour, à l'aéroport de Monastir et Douze autres représentants à l'aéroport international Tunis-Carthage.
En tout, 121 professionnels devront se rendre dans la région de Monastir.
Tarek Ben Salah, représentant d'une agence française de voyages, a indiqué que le but de cette visite de deux jours à Monastir est de prendre connaissance du produit touristique tunisien et notamment les prestations du centre de thalassothérapie à Monastir, les monuments historiques, la Médina et ses souks.
Une importante délégation de vingt représentants d'agences françaises de voyages est arrivée, aujourd'hui, à l'aéroport international Habib Bourguiba de Monastir.
Le commissariat régional au tourisme et le personnel de l'aéroport , leur ont réservé un accueil chaleureux avec distribution de roses sur fond dune bonne musique tunisienne.les britanniques arrivent
Publié le 06/05/2011 à 00:12 par tourismetunisien-revolution
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CEDIV et AS Voyages
Publié le 02/05/2011 à 00:25 par tourismetunisien-revolution
Destination Infos›Fil info
Le CEDIV et AS Voyages mettent le cap sur la Tunisie
16.04.2011
Le CEDIV et AS Voyages mettent le cap sur la Tunisie" /> Le CEDIV (Centre d’études des indépendants du voyage), association française d’agences de voyages indépendantes, regroupant 180 entreprises en France métropolitaine et outre-mer, a décidé de tenir sa prochaine réunion annuelle, appelée Convenc’tour, en Tunisie.
« A la suite de sa ’’Révolution du Jasmin’’, la Tunisie est en crise grave dans un domaine qui contribue fortement à sa balance des paiements et fournit un emploi à des centaines de milliers de Tunisiens : le tourisme. Comme nous l'avons déjà fait pour d'autres destinations en difficulté, nous avons le devoir et la volonté de nous mobiliser pour participer à la relance du tourisme en Tunisie » a expliqué Adriana Minchella, présidente du CEDIV. « C'est pour cela que nous avons décidé de reporter à l'année prochaine le Maroc, envisagé jusqu'alors, et de montrer notre solidarité à nos amis tunisiens en nous rendant à Tunis pour notre Convenc'tour 2011 ». La manifestation aura lieu du 16 au 19 juin à l’hôtel The Residence à Gammarth sous le thème « Savoir tirer profit des situations difficiles ».
D’un autre côté, le réseau français AS Voyages (groupe AFAT-Sélectours) a également annoncé qu’il tiendra son congrès annuel à Monastir du 1er au 4 décembre prochains au Royal Thalassa (qui accueillera les travaux des adhérents puis des fournisseurs) et en même temps au Thalassa Village Skanès qui offrira le gîte aux participants. L’ONTT, Tunisair et Voyamar se sont engagés à soutenir l’opération de ce réseau professionnel considéré comme étant le premier en puissance d’achat.
« A la suite de sa ’’Révolution du Jasmin’’, la Tunisie est en crise grave dans un domaine qui contribue fortement à sa balance des paiements et fournit un emploi à des centaines de milliers de Tunisiens : le tourisme. Comme nous l'avons déjà fait pour d'autres destinations en difficulté, nous avons le devoir et la volonté de nous mobiliser pour participer à la relance du tourisme en Tunisie » a expliqué Adriana Minchella, présidente du CEDIV. « C'est pour cela que nous avons décidé de reporter à l'année prochaine le Maroc, envisagé jusqu'alors, et de montrer notre solidarité à nos amis tunisiens en nous rendant à Tunis pour notre Convenc'tour 2011 ». La manifestation aura lieu du 16 au 19 juin à l’hôtel The Residence à Gammarth sous le thème « Savoir tirer profit des situations difficiles ».
D’un autre côté, le réseau français AS Voyages (groupe AFAT-Sélectours) a également annoncé qu’il tiendra son congrès annuel à Monastir du 1er au 4 décembre prochains au Royal Thalassa (qui accueillera les travaux des adhérents puis des fournisseurs) et en même temps au Thalassa Village Skanès qui offrira le gîte aux participants. L’ONTT, Tunisair et Voyamar se sont engagés à soutenir l’opération de ce réseau professionnel considéré comme étant le premier en puissance d’achat.
mille lieux- tourisme alternatif
Publié le 26/04/2011 à 19:53 par tourismetunisien-revolution
Mille Lieux » parie sur le tourisme alternatif
Mardi, 26 Avril 2011 15:55
By M.Y
Créé en 2003, Mille Lieux de Nadhir Ben Kiran est un voyagiste spécialiste sur les destinations du Maroc, de la Tunisie et de l’Asie. Depuis sa création, Mille Lieux est vendu dans plus de 2500 agences de voyages et diffuse l’ensemble de ses destinations au travers de ses trois brochures annuelles. Malgré la crise, ce petit tour-opérateur s’attache à la Tunisie. Il la vend à la carte avec des combinés et des séjours dans des hôtels de charme et des maisons d'hôtes à Nefta, Tozeur, Douz et Hammamet.
sangho parie sur la tunisie
Publié le 26/04/2011 à 00:17 par tourismetunisien-revolution
Le groupe Sangho multiplie les gestes de promotion sur la Tunisie. Il a programmé une série d’éductours à l’intention des agents de voyages français d’avril à mai 2011 afin de découvrir les différentes facettes du produit touristique tunisien et rassurer la clientèle française.
Le patron du groupe Sangho, Hosni Djemmali, estime que la relance dépendra beaucoup des Tunisiens et de l'image qu'ils donneront de leur pays à l'extérieur.
« Le tourisme tunisien représente une part appréciable de chiffre d'affaires dans l'activité des TO étrangers et aucun d'entre eux ne peut se passer longtemps de ce pays. Le calme revenu et la vie reprenant le dessus, il est évident que le tourisme retrouvera des couleurs. Aujourd'hui, la situation s'étant clarifiée, je suis très confiant sur la reprise », estime M. Djemmali.
« Le tourisme tunisien représente une part appréciable de chiffre d'affaires dans l'activité des TO étrangers et aucun d'entre eux ne peut se passer longtemps de ce pays. Le calme revenu et la vie reprenant le dessus, il est évident que le tourisme retrouvera des couleurs. Aujourd'hui, la situation s'étant clarifiée, je suis très confiant sur la reprise », estime M. Djemmali.
thomas cook;annulations
Publié le 23/04/2011 à 23:18 par tourismetunisien-revolution
Tunisie et Egypte : Thomas Cook Group déplore 150 000 annulations
Publié le 30/03/2011 16:45:00 |
"L'activité se porte bien, étant donné les perturbations causées par les troubles en Tunisie et en Egypte" a déclaré hier Manny Fontenla-Novoa, patron du voyagiste, alors qu'il présentait un rapport d'activité.
Thomas Cook a totalisé 150 000 annulations dont 110 000 sur l'Egypte et 40 000 sur la Tunisie. Le groupe a confirmé que les perturbations sur ces deux destinations devraient lui coûter environ 20 millions de livres (23 M€) sur le deuxième trimestre de son exercice.
Thomas Cook a totalisé 150 000 annulations dont 110 000 sur l'Egypte et 40 000 sur la Tunisie. Le groupe a confirmé que les perturbations sur ces deux destinations devraient lui coûter environ 20 millions de livres (23 M€) sur le deuxième trimestre de son exercice.
Les vols ont repris fin février vers les deux destinations au départ du Royaume-Uni, de l'Allemagne, des Pays-Bas, de la France et de la Belgique. Ils redémarreront au départ de l'Europe du Nord le mois prochain vers l'Egypte et fin mai pour la Tunisie. Compte tenu des annulations et du temps nécessaire pour que la demande retrouve ses niveaux habituels, Thomas Cook pense qu'il opérera environ 70% du programme prévu initialement.
Sur l'hiver, les réservations sont en deçà de ce qui avait été prévu sur tous les marchés. "Si l'on exclut l'impact de la Tunisie et de l'Egypte, les ventes ont bien progressé sur l'ensemble de nos marchés en Europe", tempère le communiqué.
Au 26 mars, Thomas Cook annonce que les réservations pour l'été en cumulé depuis le 1er octobre s'affichent à la hausse par rapport à la même période l'an dernier sur la plupart des marchés.
Sur l'hiver, les réservations sont en deçà de ce qui avait été prévu sur tous les marchés. "Si l'on exclut l'impact de la Tunisie et de l'Egypte, les ventes ont bien progressé sur l'ensemble de nos marchés en Europe", tempère le communiqué.
Au 26 mars, Thomas Cook annonce que les réservations pour l'été en cumulé depuis le 1er octobre s'affichent à la hausse par rapport à la même période l'an dernier sur la plupart des marchés.
L'activité est dynamique en Europe du Nord (+11%) et sur les marchés d'Europe centrale (+4%) mais "le rythme de prise de commandes a ralenti sensiblement" au Royaume-Uni, dû aux incertitudes qui persistent sur le plan économiques, ainsi que sur la division Europe de l'Ouest et de l'Est, dont fait partie la France. Le groupe attribue ce léger retard (-1%) à la popularité de l'Afrique du Nord sur les marchés français et belge.
tour opérateurs anglais de retour
Publié le 22/04/2011 à 23:34 par tourismetunisien-revolution
© webmanagercenter.com - 10 Février 2011 11:00:00
Tourisme: Les tours opérateurs anglais de retour en Tunisie
Le ministre du Commerce et du Tourisme, Mehdi Houas, a environ trois semaines devant lui pour rassurer les voyagistes britanniques. C’est ce qui transparaît dans l’annonce faite par trois des principaux tours opérateurs du Royaume-Uni, à savoir Thomas Cook, Thomson et First Choice, qu’ils vont reprendre leurs voyages sur la Tunisie, dès la fin du mois de février. Il faut rappeler que, à l’instar d’autres opérateurs européens du secteur touristique et des voyages, les voyagistes anglais ont suspendu, depuis le 14 janvier dernier, leurs activités sur la Tunisie. Il faut dire que pour le ministère des Affaires étrangères de Sa Majesté, la sécurité en Tunisie est en train de gagner du terrain. Ce qui donc expliquerait cette annonce de reprise des voyages des Britanniques vers la Tunisie.
amplitravel- la reprise
Publié le 22/04/2011 à 23:17 par tourismetunisien-revolution
webmanagercenter.com - 17 Février 2011 17:19:00
- Tourisme: Le voyagiste Amplitravel reprend ses activités sur la Tunisie
- Le voyagiste français article.php?id=102071" target="_blank">AMPLITRAVEL
Le document souligne que «cet engagement patriotique est une manifestation de la volonté d'AMPLITRAVEL d'user de tous les moyens dont dispose notre tour opérateur afin qu'une activité touristique durable et solidaire reprenne le plus rapidement possible sur notre belle Tunisie».
Cette action commence par la mise en place de vols au départ de toute la France:
· Paris/Djerba, article.php?id=101998" target="_blank">Tunisair Airbus 320 tous les dimanches
· Nantes/Djerba, Tunisair Airbus 320 tous les dimanches
· Paris/Tunis, Tunisair Airbus 320 tous les dimanches
· Nantes/Tunis, Tunisair Airbus 320 tous les dimanches
· Sans oublier les sièges bloqués sur tous les vols réguliers opérant au départ de province.
Ainsi, Amplitravel compte réaliser à partir du 20 février 800 clients par semaine.
Cette initiative s'inscrit dans le cadre de la fidélité d'Amplitravel à la Tunisie.
En outre, le voyagiste français espère que la solidarité observée ces dernières semaines en Tunisie pourra l’aider à la reconquête du marché touristique français sur la Tunisie.
Le tour opérateur indique également avoir multiplié, depuis la semaine dernière, «les contacts avec les médias français afin que la Tunisie puisse retrouver sa splendeur et son rayonnement touristique. La Tunisie peut compter aujourd'hui sur ses soutiens patriotiques en France et dans le monde».
collaboration tunisair-fram
Publié le 21/04/2011 à 23:34 par tourismetunisien-revolution
Tunisair – FramUn contrat de confiance renouvelé• Un manque à gagner de 500.000 dinars par jour • Des tarifs flexibles sur Tunisair Express «Au-delà de la conjoncture, ce partenariat promet une reprise de l’activité dès 2012. Cette année ne sera qu’une parenthèse qu’on oubliera rapidement», a relevé M. Nabil Chettaoui, P.-d.g. de Tunisair, à l’occasion de la signature d’un contrat de partenariat triennal, hier, au siège de la compagnie nationale, avec le tour-opérateur français Fram, représenté par M. Antoine Cachin, président du directoire du T.O. La collaboration entre Tunisair et Fram porte sur les activités régulières et charter. En effet, Fram s’engage par ce contrat de partenariat à confier en priorité à Tunisair son programme charter sur la Tunisie et à orienter ses demandes sur les vols de la compagnie nationale pour le programme régulier. En 2010, le T.O. français a réalisé un chiffre d’affaire de 18,8 millions d’euros avec la compagnie nationale et se classe premier partenaire sur le marché français. Pour sa part, M. Cachin s’est montré satisfait des services de Tunisair et particulièrement confiant de l’avenir du tourisme tunisien. «C’est l’essence même du renouvellement de la convention de partenariat», a-t-il précisé. Avec beaucoup d’enthousiasme, il a ajouté «nous sommes un opérateur tunisien. On gère 4 hôtels et une société réceptive et de transport». En effet, les deux responsables s’accordent que c’est un partenariat naturel d’un opérateur «tunisien» avec le premier transporteur national. S’agissant des avantages d’un tel accord, il a relevé que «Tunisair est bien représentée en France, ce qui nous permet de servir notre clientèle sur tout le territoire français». De même, la flexibilité est parmi les atouts de la compagnie nationale. «La richesse de la flotte tunisienne permet de s’adapter avec tous les niveaux d’activité». Lors de cette rencontre, il a rappelé qu’«aucun touriste n’a été agressé, même aux moments les plus compliqués». Ainsi il a adressé comme message aux clients français qu’«aujourd’hui, il n’y a aucune raison de ne pas se rendre en Tunisie. La Tunisie est toujours celle que vous connaissez». Quant aux actions, le voyagiste a précisé qu’«on cible les vacances d’été. Pour ce faire, nos actions de promotion et de relance seront programmées en juin». La pression de la conjoncture et des tour-opérateurs Ces derniers temps, l’activité de la compagnie nationale a été touchée de plein fouet. Selon son P.-d.g., chaque jour la compagnie accuse un manque à gagner de 500.000 dinars.?«Cela n’est pas dramatique», a-t-il ajouté. En effet, le soutien du gouvernement et la confiance des banques permettront de terminer l’année avec une trésorerie saine. Toutefois, il est prévisible de reporter l’acquisition de quelques avions. D’un autre côté, le P.-d.g. n’a pas caché que la compagnie souffre des pressions d’autres tour-opérateurs, notamment ceux du marché allemand, pour réviser les prix à la baisse. A ce sujet, il s’est montré favorable à des réductions importantes, ponctuelles pour stimuler la demande et assurer la visibilité de la Tunisie. Ensuite, un retour progressif aux tarifs habituels, déjà très compétitifs. La continuité des réductions porte atteinte à toute la chaîne de l’industrie touristique qui, essoufflée par les maigres recettes, ne pourra bien préparer la saison 2012. Pour ce qui est de «Tunisair Express», le P.-d.g. a rappelé les multiples restructurations au profit de cette compagnie, suite à des faillites récurrentes. Réintégrée à la compagnie nationale, cette filiale sera gérée autrement. «Fini les tarifs uniformes. Dorénavant, on pourra voyager à 200 dinars le matin et à seulement 50 dinars l’après-midi. Tout se calculera selon les disponibilités, les places vacantes». Le P.-d.g. n’a pas manqué l’occasion pour lancer un appel à un acte citoyen, à savoir consommer tunisien. «Voyagez sur Tunisair, aidez-nous à garder les emplois et on s’engagera à garantir des services d’une meilleure qualité». L’un des directeurs de la compagnie nationale, M. Habib Ben Slama, a ajouté: «Venez en Tunisie en touriste, en famille et amenez l’un de vos voisins. Vous serez les meilleurs démarcheurs de la destination tunisienne».
la presse 2/4/2011
amplitravel-le soutien
Publié le 21/04/2011 à 22:18 par tourismetunisien-revolution
Amplitravel Soutien total à l'industrie touristique tunisienne
Dans une lettre ouverte adressée à notre journal, M.Mohamed Zribi, directeur général du T.O. Amplitravel estime que «le vent de liberté, qui a soufflé sur notre belle Tunisie depuis le 14 janvier, largement relayé par les médias français, est une fierté pour tous les Tunisiens.
L’ensemble de la profession (aérienne, touristique, médias), à commencer par les vrais amis de la Tunisie, sont unanimes pour souligner avec admiration, le courage et la bravoure qui ont porté notre peuple.
Je ne me suis jamais senti aussi fier d’être Tunisien qu’aujourd’hui! Au nom de toutes ces personnes, et en mon nom personnel, je saisis cette occasion pour saluer la mémoire des martyrs de la liberté, et aussi vous adresser les messages de sympathie témoignés par nos amis français.
Ainsi, Amplitravel, acteur important de l’industrie touristique en Tunisie, au départ de la France, s’active déjà pour apporter un soutien sans faille à l’économie du secteur (compagnies aériennes, hôtels, réceptifs, sans oublier toute l’industrie paratouristique).
En effet, nous travaillons sans relâche depuis quinze jours à la reprise de l’activité en multipliant les actions de communication auprès de tous nos relais dans l’Hexagone (réseaux de distribution, agences de voyages, médias et leader d’opinion).
Les employés d’Amplitravel travaillent d’arrache- pied afin de dynamiser au mieux le flux touristique français sur notre pays.
Nos actions n’auront de sens que si elles sont accompagnées de projets durables de relance.
Notre histoire et celle de la France sont intimement liées, en particulier quand il s’agit du capital sympathie et confiance témoignés par les Français qui viennent séjourner en Tunisie.
C’est pourquoi, je suis profondément persuadé que cette nouvelle page de la Tunisie marque le début d’un nouvel élan pour lequel nous aurons un rôle prépondérant en tant que patriote œuvrant en France pour les intérêts supérieurs de notre chère Tunisie.
In fine, je peux vous garantir qu’aucun effort ne sera épargné et que la Tunisie de demain peut compter encore plus qu’hier sur ses enfants, agents économiques solidaires de leur pays, basés en France».
Il faut rappeler dans ce même contexte que le voyagiste français Amplitravel est devenu aujourd’hui l'un des plus importants acteurs économiques du voyage sur la Tunisie au départ de la France. Voici le secret d’une réussite :
Le T.O. français Amplitravel fondé en 1991 par son actuel directeur général, le Tunisien, Mohamed Zribi, et faisant partie du groupe canadien touristique Transat, vient d'être classé, par la presse spécialisée de la profession en France, parmi les leaders français du tour operating au niveau de la rentabilité comme l’attestent ses résultats de l’exercice 2009 publiés récemment par l’Echo touristique.
Cette distinction intervient pour la cinquième année consécutive, plaçant ainsi Amplitravel comme étant l'un des acteurs majeurs du tourisme français sur la Tunisie, avec un chiffre d'affaires de 36 millions d'euros pour un résultat net de 1,6 million d'euros : source l’Echo touristique exercice 2009.
En 2009, Amplitravel a fait voyager sur les différents sites touristiques tunisiens près de 120.000 touristes français, notamment par le biais de la compagnie nationale Tunisair, partenaire historique depuis plus de 15 ans, principale partenaire aérien de ce tour-opérateur.
Grâce à ces résultats, Amplitravel consolide ainsi sa position en tant que deuxième tour-opérateur français en nombre de touristes envoyés en Tunisie. Cette performance «est un nouveau témoignage de l'implication totale d’ Amplitravel pour la dynamisation de son activité sur la destination, et le maintien du rayonnement de la Tunisie auprès des touristes français», reconnaît M.Zribi.
L’ensemble de la profession (aérienne, touristique, médias), à commencer par les vrais amis de la Tunisie, sont unanimes pour souligner avec admiration, le courage et la bravoure qui ont porté notre peuple.
Je ne me suis jamais senti aussi fier d’être Tunisien qu’aujourd’hui! Au nom de toutes ces personnes, et en mon nom personnel, je saisis cette occasion pour saluer la mémoire des martyrs de la liberté, et aussi vous adresser les messages de sympathie témoignés par nos amis français.
Ainsi, Amplitravel, acteur important de l’industrie touristique en Tunisie, au départ de la France, s’active déjà pour apporter un soutien sans faille à l’économie du secteur (compagnies aériennes, hôtels, réceptifs, sans oublier toute l’industrie paratouristique).
En effet, nous travaillons sans relâche depuis quinze jours à la reprise de l’activité en multipliant les actions de communication auprès de tous nos relais dans l’Hexagone (réseaux de distribution, agences de voyages, médias et leader d’opinion).
Les employés d’Amplitravel travaillent d’arrache- pied afin de dynamiser au mieux le flux touristique français sur notre pays.
Nos actions n’auront de sens que si elles sont accompagnées de projets durables de relance.
Notre histoire et celle de la France sont intimement liées, en particulier quand il s’agit du capital sympathie et confiance témoignés par les Français qui viennent séjourner en Tunisie.
C’est pourquoi, je suis profondément persuadé que cette nouvelle page de la Tunisie marque le début d’un nouvel élan pour lequel nous aurons un rôle prépondérant en tant que patriote œuvrant en France pour les intérêts supérieurs de notre chère Tunisie.
In fine, je peux vous garantir qu’aucun effort ne sera épargné et que la Tunisie de demain peut compter encore plus qu’hier sur ses enfants, agents économiques solidaires de leur pays, basés en France».
Il faut rappeler dans ce même contexte que le voyagiste français Amplitravel est devenu aujourd’hui l'un des plus importants acteurs économiques du voyage sur la Tunisie au départ de la France. Voici le secret d’une réussite :
Le T.O. français Amplitravel fondé en 1991 par son actuel directeur général, le Tunisien, Mohamed Zribi, et faisant partie du groupe canadien touristique Transat, vient d'être classé, par la presse spécialisée de la profession en France, parmi les leaders français du tour operating au niveau de la rentabilité comme l’attestent ses résultats de l’exercice 2009 publiés récemment par l’Echo touristique.
Cette distinction intervient pour la cinquième année consécutive, plaçant ainsi Amplitravel comme étant l'un des acteurs majeurs du tourisme français sur la Tunisie, avec un chiffre d'affaires de 36 millions d'euros pour un résultat net de 1,6 million d'euros : source l’Echo touristique exercice 2009.
En 2009, Amplitravel a fait voyager sur les différents sites touristiques tunisiens près de 120.000 touristes français, notamment par le biais de la compagnie nationale Tunisair, partenaire historique depuis plus de 15 ans, principale partenaire aérien de ce tour-opérateur.
Grâce à ces résultats, Amplitravel consolide ainsi sa position en tant que deuxième tour-opérateur français en nombre de touristes envoyés en Tunisie. Cette performance «est un nouveau témoignage de l'implication totale d’ Amplitravel pour la dynamisation de son activité sur la destination, et le maintien du rayonnement de la Tunisie auprès des touristes français», reconnaît M.Zribi.
la presse 4/2/2011
to-framvoyages soutient notre tourisme
Publié le 21/04/2011 à 22:13 par tourismetunisien-revolution
Volonté de contribuer à la relance du tourisme tunisien Fram-voyages
M. Antoine Cachin président du directoire du 2ème tour opérateur français, opérant sur la Tunisie «Fram-Voyages», a affirmé samedi, à Tunis, que son entreprise est "entièrement disposée à soutenir la relance du tourisme tunisien."
M. Cachin a déclaré à l'issue d'un entretien avec M. Mehdi Houas, ministre du Commerce et du Tourisme, que la Tunisie "a été et continue à être l'une des toutes premières destinations de "Fram-Voyages" avec plus de 100 000 touristes français par an."
L'entretien avec le ministre a, également, porté sur les moyens à même de contribuer à la relance de l'activité touristique dans les plus brefs délais, selon un communiqué du ministère du Commerce et de Tourisme.
A noter que "Fram-Voyages" gère en Tunisie, 4 hôtels, dont 2 en propriété et est, également, propriétaire à hauteur de 50% d'une agence réceptive basée à
M. Cachin a déclaré à l'issue d'un entretien avec M. Mehdi Houas, ministre du Commerce et du Tourisme, que la Tunisie "a été et continue à être l'une des toutes premières destinations de "Fram-Voyages" avec plus de 100 000 touristes français par an."
L'entretien avec le ministre a, également, porté sur les moyens à même de contribuer à la relance de l'activité touristique dans les plus brefs délais, selon un communiqué du ministère du Commerce et de Tourisme.
A noter que "Fram-Voyages" gère en Tunisie, 4 hôtels, dont 2 en propriété et est, également, propriétaire à hauteur de 50% d'une agence réceptive basée à
nos amis les tour operateurs
Publié le 21/04/2011 à 22:07 par tourismetunisien-revolution
Nos amis les tour- opérateurs
Par Lotfi Mansour
Pire que les agences de notation, il y a les tour-opérateurs. En effet, pour saluer notre révolution, certains parmi les plus grands d’Europe se montrent d’un cynisme et d’une cupidité sans limite en demandant aujourd’hui des remises de 50% sur l’hiver et de 30% sur l’été, sans prendre aucun engagement sur les volumes à réaliser, ni aucun risque, y compris sur le transport aérien. A ce prix, ce n’est plus du commerce?; c’est la grande braderie. En effet, à quoi rime que les TO demandent aujourd’hui des remises de 50% sur des prix déjà «grattés jusqu’à l’os»?? Le seul risque actuellement, pour leurs clients, serait d’être trop choyés par des hôteliers, un personnel et une population qui ont fait la preuve de leur civisme et de leur attachement à leurs clients et hôtes. Aucun incident n’a touché, de près ou de loin, les touristes ni les hôtels. S’il est vrai que ces TO ont subi des pertes dues aux rapatriements, il est vrai aussi que les hôteliers sont les premiers touchés. Après des décennies de discours sur le partenariat, après des milliards dépensés par nous en publicité conjointe, les TO nous montrent une piètre conception de leur rôle. Il est temps de faire front pour sauver la saison et de tirer les leçons de ce comportement pour le long terme. Dans l’immédiat?: • Soutenir les hôteliers et la destination : il serait plus judicieux de créer un fonds de soutien aux hôtels en difficulté pour leur permettre de tenir durant les quelques semaines difficiles qui les attendent, afin qu’ils ne cèdent pas trop vite aux pressions des TO. Les 20 millions de dinars qui auraient été récupérés sur la commission d’un intermédiaire pourraient servir au démarrage de ce fonds. Il ne s’agit pas forcément de dons aux hôteliers, il peut s’agir de prêts sans intérêt. • Opter pour un nouveau plan de communication de crise pour le reste de l’année en réajustant tous nos choix budgétaires en faveur du soutien à la destination et aux professionnels tunisiens. Ces arbitrages doivent donc éliminer «les programmes de publicité conjointe» qui n’ont plus de raison d’être. A plus long terme?: • Création par les professionnels d’un fonds de soutien : il est peut-être temps que les hôteliers et agents de voyages pensent à un fonds de garantie et de soutien (de type mutualiste par exemple) pour parer aux défaillances de leurs pairs. Il y va de la crédibilité de tous les professionnels. En effet, qu’il s’agisse d’une défaillance individuelle ou d’une crise qui touche un grand nombre, la profession s’est jusque-là trouvée démunie et en attente d’une solution qui viendrait de l’Etat. •Revoir nos choix budgétaires : Notre belle révolution ne semble pas encore imprégner tous les acteurs et commentateurs du tourisme. Comme la classe politique, la «classe touristique» semble encore tentée par ses vieux réflexes. Et au premier plan de ceux-ci, celui de céder à toutes les demandes des TO?: réductions sauvages de prix, publicité conjointe… On a l’impression que le cauchemar du tourisme tunisien continue. Même s’il est humain que le premier réflexe des TO soit «d’en profiter», et celui des hôteliers «de s’en sortir», ces comportements n’en demeurent pas moins blâmables parce qu’ils ont déjà bien plombé les bilans de nos entreprises par le passé, et risquent d’anéantir leur avenir. Ce que nous offre notre révolution, c’est une chance inouïe de repartir du bon pied et de faire ce que l’Espagne a fait il y a plus de dix ans en débloquant 24 milliards d’euros pour améliorer la compétitivité de ses entreprises de tourisme et de ses régions. Autrement dit, l’Espagne a dû, pour garder son rang et sauver son tourisme, subventionner les entreprises et les régions espagnoles et non pas les TO ni les clients. Dire qu’il ne faut plus subventionner les TO et concentrer ses moyens sur son propre marketing est une évidence?: l’image ne se délègue pas. Cette vérité, nous n’avons jamais voulu l’admettre, même quand elle est assénée par un grand tour-opérateur. C’est ainsi qu’en septembre 2000, David Crossland, PDG du groupe Airtours (qui était alors le plus grand TO européen), déclarait lors de sa première visite en Tunisie?: «Sur le marché anglais, la Tunisie réelle mérite de tripler ses chiffres actuels. Si elle ne le fait pas, c’est parce qu’elle n’est pas suffisamment bien vendue?; mon opinion est qu’il faut que vous cessiez de répondre aux demandes de soutien des TO pour concentrer vos moyens sur votre propre marketing et votre propre communication». A méditer.
la presse 5//2011
